IT-компания, аккредитованная Минцифры
Заказать звонок
Просто укажите свои данные, чтобы мы с вами связались
Нажимая кнопку ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
В разработке
Внедрение BPMSoft
С помощью линейки CRM-решений BPMSoft мы поможем вам эффективно выстраивать коммуникации с клиентами и поддерживать все бизнес-процессы на высоком уровне.
Выгодный бонус!
Закажите бесплатное обследование вашего бизнеса и подбор CRM!
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Наши кейсы
Консалтинг
Задача
Автоматизация продаж консалтинговых услуг
Результат
- Скорость обработки обращений увеличилась в 5 раз
- Скорость создания коммерческих предложений увеличилась в 10 раз
- Количество "забытых" клиентов после их внесения в CRM стало равно нулю
- Время от звонка клиента до выставления коммерческого предложения сократилось с нескольких дней до нескольких часов
Автоматизация продаж консалтинговых услуг
Результат
- Скорость обработки обращений увеличилась в 5 раз
- Скорость создания коммерческих предложений увеличилась в 10 раз
- Количество "забытых" клиентов после их внесения в CRM стало равно нулю
- Время от звонка клиента до выставления коммерческого предложения сократилось с нескольких дней до нескольких часов
Дистрибуция и сервис
Задача
Автоматизация продаж запасных частей и услуг сервиса
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 40%
- Ускорили процессы взаимодействия между подразделениями на 20%
- Автоматизировали процессы тендерных и проектных продаж сложных электронных изделий
- Настроили контроль и ускорили процессы согласования коммерческих условий и централизованных закупок техники под проекты
- Повысили скорость и качество работы технической поддержки и сервисного цента
- Автоматизировали сбор NPS и повысили уровень сервиса компании
Автоматизация продаж запасных частей и услуг сервиса
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 40%
- Ускорили процессы взаимодействия между подразделениями на 20%
- Автоматизировали процессы тендерных и проектных продаж сложных электронных изделий
- Настроили контроль и ускорили процессы согласования коммерческих условий и централизованных закупок техники под проекты
- Повысили скорость и качество работы технической поддержки и сервисного цента
- Автоматизировали сбор NPS и повысили уровень сервиса компании
Торговля
Задача
Сокращение жизненного цикла обработки заявок от клиентов и повышение индекса потребительской лояльности
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 20%
- Сократили потери лидов на 10%
- Изучили порядок обработки входящих запросов в компанию и жизненный цикл заявки
- Выявили узкие места
- Внедрили новые единые стандарты и инструкции по работе с входящими запросами
- Внедрили механизм "скоринга" и приоритезации входящих заявок
- Внедрили полноценный "лид-менеджмент"
- Повысили скорость обработки заявок
- Автоматизировали процесс касания с клиентами и сбор NPS
Сокращение жизненного цикла обработки заявок от клиентов и повышение индекса потребительской лояльности
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 20%
- Сократили потери лидов на 10%
- Изучили порядок обработки входящих запросов в компанию и жизненный цикл заявки
- Выявили узкие места
- Внедрили новые единые стандарты и инструкции по работе с входящими запросами
- Внедрили механизм "скоринга" и приоритезации входящих заявок
- Внедрили полноценный "лид-менеджмент"
- Повысили скорость обработки заявок
- Автоматизировали процесс касания с клиентами и сбор NPS
Недвижимость
Задача
Оптимизировать маркетинговый бюджет, стандартизировать работу менеджеров
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 40%
- Настроили сквозную аналитику по всем рекламным источникам
- Выстроили воронку продаж и бизнес-процессы по работе с клиентами
- Интегрировали все источники поступления заявок
- Автоматизировали процесс распределения заявок между менеджерами
- Сегментировали клиентскую базу и выстроили работу с отложенным спросом
- Настроили маркетинг для подогрева потенциальных клиентов
- Настроили автоматическую рассылку sms-уведомлений
Оптимизировать маркетинговый бюджет, стандартизировать работу менеджеров
Результат
- Повысили эффективность маркетинговых бюджетов на 40%
- Настроили сквозную аналитику по всем рекламным источникам
- Выстроили воронку продаж и бизнес-процессы по работе с клиентами
- Интегрировали все источники поступления заявок
- Автоматизировали процесс распределения заявок между менеджерами
- Сегментировали клиентскую базу и выстроили работу с отложенным спросом
- Настроили маркетинг для подогрева потенциальных клиентов
- Настроили автоматическую рассылку sms-уведомлений
Наши клиенты
Нас рекомендуют
Почему вам выгоднее выбрать нас,
а не разработчика CRM?
- Сэкономим ваше время
- Сэкономим ваши деньги
- Обучим ваших сотрудников
Результаты внедрения CRM в вашу компанию
Рост продаж
Продуктивные сотрудники
Качественный клиентский сервис
Автоматизированный бизнес
Какие преимущества у BPMSoft?
Автоматизация продаж
Разбивайте продажи на этапы, контролируйте эффективность, продавайте больше
Передовые инструменты аналитики
Отслеживайте и улучшайте маркетинг, корректируйте стратегию, генерируйте новые идеи
Управление сервисом
Автоматизируйте работу службы поддержки и сервиса
Управление проектами
Выстраивайте проектное управление, используя самые передовые инструменты
Единая база клиентов
Создайте, систематизируйте и монетизируйте базу клиентов
Мультиканальный маркетинг
Управляйте маркетингом, оценивайте возврат инвестиций, привлечение и работу с клиентами
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
“
Чаще всего разработчики создают что-то уникальное только для крупных клиентов. В основном дополнительные интеграции и функции разрабатывают не сами вендоры, а компании по внедрению CRM, наподобие нашей.
Кто мы?
Центр проектных компетенций — это компания, которая занимается автоматизацией бизнеса с помощью CRM-систем и различных цифровых маркетинговых инструментов.
Мы применяем всю свою экспертизу и профессионализм, чтобы найти и внедрить наиболее подходящее каждой компании индивидуальное решение независимо от ее размера и сферы бизнеса.
Мы применяем всю свою экспертизу и профессионализм, чтобы найти и внедрить наиболее подходящее каждой компании индивидуальное решение независимо от ее размера и сферы бизнеса.
80+
реализованных проектов
5 лет
средний возраст экспертизы
18%
рост эффективности продаж
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Контакты
+7 (495) 032-62-18
info@procpk.ru
Москва, Лефортово, ул Золоторожский Вал, д. 22, помещ. 8/5
info@procpk.ru
Москва, Лефортово, ул Золоторожский Вал, д. 22, помещ. 8/5
